Agences d'excursions

Un logiciel pour agences d'excursions et leurs guides

ZenifyTrip équipe les agences d'excursions d'un catalogue d'activités, d'une application guide pour vendre sur le terrain et d'un back-office pour suivre les ventes en temps réel. Chaque vente d'un guide remonte immédiatement au bureau, sans ressaisie.

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Application voyageur ZenifyTrip : catalogue d'excursions

Un catalogue organisé en trois niveaux

Votre offre est structurée en catégories, modèles d'activité et sessions datées.

Catégories, modèles et sessions, chaque niveau filtré par celui du dessus
Tarifs par type de participant : adultes, enfants, bébés
Capacité maximale propre à chaque session
Calendrier de disponibilités consultable par semaine dans l'application

La vente par vos guides, sur le terrain

Vos guides vendent à l'hôtel, dans le bus ou à l'aéroport depuis leur téléphone.

Réservation pour un client identifié par un voyageur existant, un e-mail ou un numéro de billet
Remise optionnelle, en montant ou en pourcentage, pour les guides et administrateurs
Surréservation possible par un guide ou un administrateur, après confirmation explicite
Chaque vente visible au bureau dès qu'elle est saisie

Un suivi précis de chaque réservation

Quatre statuts pilotent le cycle de vie : en attente, confirmée, refusée, annulée.

Transitions autorisées selon le rôle de la personne
Guide d'une réservation déterminé automatiquement, ou désigné par l'administrateur
Notifications aux acteurs concernés (guide, voyageur) par e-mail et sur mobile
Liste des réservations d'activités dans le back-office web

Vos clients réservent aussi eux-mêmes

Le voyageur parcourt le catalogue dans l'application et demande sa réservation.

Réservation du voyageur créée en attente, validée ensuite par votre équipe
Annulation par le voyageur d'une réservation confirmée
Capacité contrôlée : un voyageur ne peut pas dépasser le maximum d'une session

Questions fréquentes

Quel logiciel pour une agence d'excursions avec des guides sur le terrain ?

ZenifyTrip fournit une application guide pour vendre sur place et un back-office qui reçoit chaque vente immédiatement, avec catalogue, capacités et statuts de réservation.

Peut-on limiter le nombre de participants par excursion ?

Oui, chaque session a sa propre capacité maximale ; un voyageur est bloqué quand elle est atteinte, un guide ou un administrateur peut surréserver après confirmation.

Comment un guide fait-il une remise ?

Il saisit un montant ou un pourcentage au moment de la réservation, fonction réservée aux guides et aux administrateurs.

Voyons ensemble ce que ZenifyTrip peut faire pour votre agence

Démonstration personnalisée, choix des modules et périmètre de démarrage définis avec vous.