Logiciel · Hôtels

Réservation d'hôtels : disponibilités et tarifs en temps réel

Le module hôtel de ZenifyTrip interroge en temps réel la source de l'hôtel pour afficher disponibilités et tarifs, puis permet de réserver depuis l'application ou le back-office. Il s'adresse aux agences qui vendent des séjours et à leurs guides.

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Application voyageur ZenifyTrip : résultats de recherche d'hôtels

Recherche en direct

La recherche appelle la source de l'hôtel à chaque requête : vous voyez l'offre du moment et non une copie périmée. La fiche hôtel combine les données de la source et vos propres contenus.

  • Liste d'hôtels avec prix normalisés
  • Catalogue de destinations synchronisé
  • Fiche hôtel enrichie : données de la source et contenus de votre base
  • Simulation de tarif avant réservation, sans engagement

Une réservation suivie

Une fois réservée, la chambre devient un dossier ZenifyTrip, avec ses voyageurs, son statut et ses frais, que vos équipes retrouvent dans le back-office web aux côtés des autres ventes de l'agence.

  • Réservation par un voyageur, un guide ou un administrateur
  • Dossier hôtelier créé dans ZenifyTrip avec ses voyageurs
  • Statut suivi de la demande à la confirmation
  • Frais d'hôtel enregistrés et encaissés

Modalités de paiement selon votre agence

C'est votre agence qui décide de ce qu'elle propose : la plateforme applique cette configuration et croise les possibilités de l'hôtel avec les vôtres.

  • Modalités proposées : celles que l'hôtel accepte, croisées avec celles que votre agence autorise
  • Paiement en agence : seules les agences désignées comme points de vente sont proposées
  • Une modalité inconnue de l'agence n'est jamais devinée : elle est ignorée et signalée

Fidélité intégrée

Le module hôtel appelle le programme de fidélité de l'agence : le client cumule et dépense ses points sans quitter le parcours de réservation.

  • Points gagnés sur les réservations hôtel
  • Points utilisables comme moyen de paiement
  • Écriture inversée à l'annulation

Questions fréquentes

Quel logiciel permet de voir les disponibilités hôtelières en temps réel ?

ZenifyTrip interroge la source de l'hôtel à chaque recherche et affiche les tarifs du moment, sur le web et le mobile.

Peut-on réserver un hôtel pour un client depuis le téléphone d'un guide ?

Oui, voyageurs, guides et administrateurs peuvent réserver.

Comment proposer le paiement en agence ?

Vous désignez vos agences points de vente ; elles apparaissent dans les options de paiement au moment de réserver.

Les points fidélité s'appliquent-ils aux réservations d'hôtel ?

Oui, ils sont gagnés sur la réservation et peuvent servir de moyen de paiement.

Voyons ensemble ce que ZenifyTrip peut faire pour votre agence

Démonstration personnalisée, choix des modules et périmètre de démarrage définis avec vous.

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