Applications · Guide

Application guide : vendre et suivre sur le terrain

L'application guide de ZenifyTrip équipe vos représentants et vos guides pour vendre et suivre leurs clients sur le terrain, à l'hôtel, dans le bus ou à l'aéroport. Chaque vente remonte immédiatement au back-office de votre agence.

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Application guide ZenifyTrip : vente d'une excursion

Vendre depuis le téléphone

Le guide saisit la vente là où elle se conclut, et le bureau la voit immédiatement : plus de carnet à ressaisir le soir.

Réservation d'activités pour un client
Réservation d'hôtels pour un client
Client identifié par un voyageur existant, un e-mail ou un téléphone
Remise optionnelle sur les activités

Garder le fil de ses voyageurs

Le périmètre d'un guide est défini par ses ventes, ses affectations et la zone de ses voyageurs, pour qu'il voie ce dont il a besoin.

Réservations créées par le guide, celles qui lui sont affectées et celles des voyageurs de sa zone
Guide d'un voyageur déterminé à partir du tour-opérateur et de la zone
Changement de statut selon ses droits
Notifications sur mobile lors d’un changement de réservation

Une vue de la capacité

Avant de vendre, le guide sait s'il reste de la place sur une session, et choisit en connaissance de cause de surréserver ou non.

Capacité de chaque session consultable
Surréservation possible après confirmation explicite du guide
Réservations d'activités liées au dossier du client, visibles au bureau

Un écran d'accueil à votre mesure

L'agence compose l'accueil de ses guides, séparément de celui des voyageurs, depuis le back-office.

Éléments d'accueil activés pour les guides, indépendamment des voyageurs
Contacts d'assistance configurés par l'agence
Bandeau promotionnel configurable

Questions fréquentes

Quelle application pour des guides qui vendent des excursions ?

L'application guide de ZenifyTrip permet de vendre depuis le téléphone, avec remontée immédiate de chaque vente au bureau.

Un guide voit-il tous les voyageurs ?

Il voit ses propres réservations, celles qui lui sont affectées et celles des voyageurs de son périmètre.

Le guide peut-il vendre un hôtel ?

Oui, les guides peuvent rechercher et réserver des chambres d'hôtel depuis l'application.

Voyons ensemble ce que ZenifyTrip peut faire pour votre agence

Démonstration personnalisée, choix des modules et périmètre de démarrage définis avec vous.